• business english

    business english

    Bạn muốn thành công trong việc sử dụng Anh ngữ vào môi trường làm việc? Bạn muốn diễn đạt ý tưởng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp? Những bài học chuyên sâu về Anh Văn thương mại sau đây sẽ giúp bạn. Read more
  • Learn Business English by Video

    Learn Business English by Video

    Bạn muốn học Anh văn nhưng cảm thấy chán và thiếu động lực? Hãy thử cách học mới của chúng tôi với những bài học dưới dạng video clip. Read more
  • Business English Vocabulary

    Business English Vocabulary

    Tăng cường từ vựng tiếng Anh thương mại với hệ thống từ vựng các chuyên ngành kinh tế phong phú Tất cả từ vựng đều có phần giải thích bằng tiếng Anh. Read more
  • How to be successful in learning English?

    How to be successful in learning English?

    Để thành công trong việc học Anh ngữ, ngoài động lực, niềm đam mê và sự chăm chỉ, các bạn rất cần những phương pháp học tập hiêụ quả! Hãy tìm hiểu những kinh nghiệm từ những người thành công và vận dụng chúng hàng ngày. Read more

Speaking topics

Bạn muốn luyện nói tiếng Anh nhưng lại không biết nói về chủ đề gì, và không biết hỏi những gì? Hãy tìm giải pháp tại đây!

Grammar

GlobalNhững bài học ngữ pháp thực hành, đơn giản, dễ hiểu sẽ giúp bạn nắm vững những quy tắc sử dụng Anh ngữ hiệu quả..

Video lessons

Hệ thống các bài học Anh ngữ qua video theo chủ đề: giao tiếp hàng ngày, kĩ năng phỏng vấn, kĩ năng bán hàng, kĩ năng đàm phán,...

Free Download

Download miễn phí tài liệu học TOEIC, TOEFL iBT, IELTS, từ vựng, ngữ pháp, phát âm,...Hãy đăng ký thành viên hoặc đăng nhập để bắt đầu!

The Basics

By Kenneth Beare, About.com Guide

The basics of good business letter writing are easy to learn. The following guide provides the phrases that are usually found in any standard business letter. These phrases are used as a kind of frame and introduction to the content of business letters. At the end of this guide, you will find links to sites that give tips on the difficult part of writing successful business letters – arguing your business objective. By using these standard phrases, you can give a professional tone to your English business letters.

The Start

Dear Personnel Director,

Dear Sir or Madam: (use if you don't know who you are writing to)

Dear Dr, Mr, Mrs, Miss or Ms Smith: (use if you know who you are writing to, and have a formal relationship with - VERY IMPORTANT use Ms for women unless asked to use Mrs or Miss)

Dear Frank: (use if the person is a close business contact or friend)

The Reference

With reference to your advertisement in the Times, your letter of 23 rd March,
your phone call today,
Thank you for your letter of March 5 th .

The Reason for Writing

I am writing to inquire about
apologize for
confirm

Requesting

Could you possibly?
I would be grateful if you could

Agreeing to Requests

I would be delighted to

Giving Bad News

Unfortunately
I am afraid that

Enclosing Documents

I am enclosing
Please find enclosed
Enclosed you will find

Closing Remarks

Thank you for your help Please contact us again if we can help in any way.
there are any problems.
you have any questions.

Reference to Future Contact

I look forward to ...
hearing from you soon.
meeting you next Tuesday.
seeing you next Thursday.

The Finish

Yours faithfully, (If you don't know the name of the person you're writing to)

Yours sincerely, (If you know the name of the person you're writing to)

Best wishes,

Best regards, (If the person is a close business contact or friend)

Sample Letter

Here is a sample letter using some of these forms:

Ken's Cheese House
34 Chatley Avenue
Seattle, WA 98765
Tel:
Fax:
Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

October 23, 2006

Fred Flintstone
Sales Manager
Cheese Specialists Inc.
456 Rubble Road
Rockville, IL

Dear Mr Flintstone:

With reference to our telephone conversation today, I am writing to confirm your order for: 120 x Cheddar Deluxe Ref. No. 856

The order will be shipped within three days via UPS and should arrive at your store in about 10 days.

Please contact us again if we can help in any way.

Yours sincerely,

Kenneth Beare
Director of Ken's Cheese House

Free Download